معاون فرهنگی و امور اجتماعی سازمان بهزیستی کشور بابیان اینکه از ابتدای سال تاکنون ۲۶۲ هزار و ۷۵۱ تماس با سامانه ۱۲۳ طی ۸ ماه گذشته برقرارشده است، گفت: بیشترین تماس‌ها با این سامانه در خصوص کودک‌آزاری و پس‌ازآن اختلافات خانوادگی حاد بوده است.

معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور گفت: بیشترین تماس های اورژانس اجتماعی به کودک آزاری و خشونت‌های خانگی اختصاص دارد، به طور مثال روزانه ۶۰۰ نفر با خط ۱۲۳ اورژانس تهران تماس می‌گیرند.