معاون حقوق عامه و پیشگیری از وقوع جرم دادستانی کل کشورگفت: اختلافات خانوادگی، کودک‌آزاری، خشونت‌ها، افکار خودکشی و… از موضوعاتی است که اورژانس اجتماعی به صورت شبانه روزی در سراسر کشور خدمات ارائه می‌دهد.

معاون فرهنگی و امور اجتماعی سازمان بهزیستی کشور بابیان اینکه از ابتدای سال تاکنون ۲۶۲ هزار و ۷۵۱ تماس با سامانه ۱۲۳ طی ۸ ماه گذشته برقرارشده است، گفت: بیشترین تماس‌ها با این سامانه در خصوص کودک‌آزاری و پس‌ازآن اختلافات خانوادگی حاد بوده است.

آمارها نشان می دهد، با وجود پیش بینی مجازات‌ کودک آزاری در قوانین، همچنان این آسیب اجتماعی در صدر گزارش‌های دریافتی اورژانس اجتماعی قرار دارد.

معاون سلامت بهزیستی کشور گفت: بیشترین تماس‌ها با اورژانس اجتماعی در سراسر کشور مرتبط با موضوعات کودک، سالمند و معلول آزاری، اختلاف‌های حاد خانوادگی و همسرآزاری است.

مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی گفت: در شش ماهه ابتدای سال‌جاری بیش از ۱۱ هزار تماس مرتبط با خط تلفن ۱۲۳ برقرار شده که در این میان بیش از دو هزار تماس مربوط به کودک آزاری بوده است.

نشست هم اندیشی بررســی مسایل و مشکلات ارائه خـدمـات به کودکـان کار و خیابانی و راهکارهای آن با حضور معاونین اموراجتماعی ۳۱ استان کشور، کارشناسان مسئول امور آسیب دیدگان اجتماعی و مدیران عامل مراکز حمایتی و آموزشی کودکان کار و خیابان برگزار شد.

معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور گفت: بیشترین تماس های اورژانس اجتماعی به کودک آزاری و خشونت‌های خانگی اختصاص دارد، به طور مثال روزانه ۶۰۰ نفر با خط ۱۲۳ اورژانس تهران تماس می‌گیرند.

معاون حقوق عامه دادستان کل کشور در مورد محورهای اصلی خدمات اورژانس اجتماعی، گفت: ارائه این خدمات به عنوان فوریت‌های اجتماعی بسیار ارزشمند است و شامل موارد کودک آزاری، همسر آزاری، اقدام به خودکشی، دخترانی که به لحاظ برخی مسائل خانوادگی منزل را ترک می‌کنند و با مشکلات متعددی مواجه می شوند، افراد مبتلا به اختلال هویت جنسی، آزار رسانی به افراد دارای معلولیت، سالمند آزاری و تمامی افراد در معرض آسیب‌های اجتماعی است.